Cookiepolicy

Den personuppgiftsansvariges identitet

• ESGON, d.o.o.
• Ameriška ulica 2
• 1000 Ljubljana
• Slovenien

• Skatteregistreringsnummer: 32212950
• Organisationsnummer: 7487622000
• Kontakt: info@esgon.si · 031 865 278

Företaget har inget dataskyddsombud (DPO).

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Om du använder våra tjänster samlar vi in olika typer av dina uppgifter, såsom dina kontaktuppgifter och din IP-adress.

Vi behandlar följande personuppgifter:

• Kontaktuppgifter, som omfattar personuppgifter med hjälp av vilka vi kan kontakta dig: för- och efternamn, e-post, företagsnamn, befattning och uppgifter som du lämnar i webbformuläret;
• Uppgifter om enheter från vilka du ansluter till webben, såsom IP-adress och den tillhörande platsen, vald webbläsare och dess version;

För analytisk behandling och annonsering använder vi Google Analytics och Hotjar, som samlar in vissa uppgifter. Mer om detta nedan.

Ändra cookie-inställningar

Detaljerad cookietabell

Google Analytics

Syfte / Information:

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Ireland Ltd. (»Google«). Google Analytics-tjänsten använder en särskild form av cookie som lagras på din dator och möjliggör analys av din användning av webbplatsen. Den information om användningen av webbplatsen som cookien samlar in överförs i regel till en Google-server i Irland och lagras där.

Google Analytics-tjänsten har på denna webbplats utökats så att den inkluderar koden »gat._anonymizeIp();«, som säkerställer anonym insamling av IP-adresser (så kallad IP-maskering). Genom anonymiseringen av IP-adressen på denna webbplats kommer Google att förkorta din IP-adress inom EU-området och andra avtalsslutande stater i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs hela IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas där.

Google använder denna information på våra vägnar för att analysera din användning av denna webbplats, så att de kan sammanställa rapporter om aktiviteter på webbplatsen och tillhandahålla ytterligare tjänster i samband med användningen av webbplatsen och användningen av internet. Google kan vidarebefordra denna information till tredje part om lagen kräver det eller om dessa tredje parter behandlar uppgifterna på Googles vägnar. IP-adressen som din webbläsare vidarebefordrar inom ramen för Google Analytics-tjänsten sammanförs inte med några andra uppgifter från Google.

Vi använder Google Analytics för att analysera och regelbundet förbättra användningen av vår webbplats. Med hjälp av den erhållna statistiken kan vi förbättra vårt erbjudande och göra det mer intressant för dig som användare. Samtidigt får vi information om vår webbplats funktionalitet.

I konfigurationen av Google Analytics har vi säkerställt att Google tar emot dessa uppgifter som personuppgiftsbiträde, och därför får Google inte använda dessa uppgifter för egna ändamål. Konfigurationen av annonseringsfunktionerna i Google Analytics-tjänsten är oberoende av detta och beskrivs i motsvarande avsnitt, under förutsättning att den även används på denna webbplats.

Mottagare:

Uppgifter om tredje part: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, fax: +353 (1) 436 1001. Användarvillkor för Google Analytics, en allmän översikt av säkerhets- och integritetsprinciperna för Google Analytics, Googles integritetspolicy. Google använder standardavtalsklausuler (SCC) för dataöverföringar.

Radering / Invändning:

Du kan inaktivera lagringen av cookies genom att välja lämplig inställning i din webbläsare. Dessutom kan du förhindra att Google registrerar uppgifter som rör din användning av webbplatsen och som cookien samlar in (inklusive din IP-adress), samt behandlingen av dessa uppgifter, genom att ladda ner och installera det webbläsartillägg som finns tillgängligt på webbplatsen.

Cookiens livslängd: upp till 12 månader (detta gäller endast cookies som installerats av denna webbplats).

Maximal lagringsperiod för uppgifter: upp till 26 månader.

Rättslig grund: Artikel 6 (1) f GDPR (berättigat intresse)

Annonseringsfunktioner i Google Analytics-tjänsten

Om du samtycker till användningen av annonseringsfunktionerna i Google Analytics-tjänsten använder denna webbplats utöver standardfunktionerna även de utökade funktionerna i Google Analytics-tjänsten. Annonseringsfunktionerna i Google Analytics-tjänsten som används på denna webbplats inkluderar rapporter om demografiska egenskaper och intressen inom ramen för Google Analytics-tjänsten.

Vi använder cookies från Google Analytics-tjänsten för att i anonym form bedöma demografiska egenskaper och intressen hos besökarna på vår webbplats. Vi använder denna information för att förbättra webbplatsen.

Du kan förhindra ditt deltagande i denna spårningsprocess på flera sätt: a) genom lämplig inställning av webbläsaren; b) via Googles annonsinställningar på sidan https://www.google.com/ads/preferences/?hl=en; c) genom lämplig inställning av cookie-alternativen. Tänk på att du i detta fall kanske inte fullt ut kan använda alla funktioner i detta erbjudande.

Lagringsperiod: upp till 26 månader.

Rättslig grund: artikel 6 (1) a GDPR.

Hotjar (Hotjar Ltd.)

Denna webbplats använder webbanalystjänsten Hotjar från företaget Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. är ett europeiskt företag med säte i Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa Tel.: +1 (855) 464-6788).

Detta verktyg visar oss rörelser på de webbsidor där Hotjar används (så kallade värmekartor eller heatmaps). Med det kan vi se hur långt användarna rör sig och vilka knappar de klickar på samt hur ofta. Dessutom kan vi med hjälp av verktyget även få direkt feedback från webbplatsens användare. På detta sätt får vi värdefull information utifrån vilken vi kan utforma våra webbsidor så att de blir snabbare och mer kundvänliga. Ovanstående analys grundar sig på våra berättigade intressen av optimering och marknadsföring samt lämplig utformning av vår webbplats i enlighet med punkt f i artikel 6.1 i GDPR-förordningen. Vid användningen av detta verktyg är vi särskilt uppmärksamma på skyddet av dina personuppgifter. Därför kan vi endast fastställa vilka knappar du klickar på och hur långt du rör dig. Områden på webbsidorna där dina personuppgifter eller tredje parts personuppgifter anges döljer Hotjar automatiskt, så de går aldrig att utläsa.

Hotjar ger varje användare möjligheten »Do Not Track-Header«, med vilken användningen av verktyget Hotjar förhindras, så att inga uppgifter om besök på enskilda webbsidor kan registreras. Denna inställning stöds av alla de senaste versionerna av tillgängliga webbläsare. På så sätt skickar din webbläsare en begäran till programmet Hotjar om att inaktivera spårningen av den enskilda användaren. Om du använder vår webbplats med olika webbläsare/datorer måste du ställa in alternativet »Do Not Track-Header« för varje enskild webbläsare/dator separat.

Detaljerade anvisningar med information om din webbläsare hittar du på följande adress: https://www.hotjar.com/opt-out
Ytterligare information om företaget Hotjar Ltd. och om verktyget Hotjar hittar du på följande adress: https://www.hotjar.com
Integritetspolicyn för företaget Hotjar Ltd. hittar du på följande adress: https://www.hotjar.com/privacy.

Varför behandlar vi uppgifter?

På webbsidorna på vår webbplats använder vi cookies; dina uppgifter använder vi för att fastställa antalet besökare och för annan statistisk behandling (mer i föregående avsnitt om Google Analytics och Hotjar).

Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Vi använder cookies som är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt samt valfria cookies för analysändamål.

Nödvändiga cookies är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt; dessutom använder vi valfria cookies från andra tillverkare som hjälper oss att analysera och förstå hur ni besökare använder vår webbplats.

Valfria cookies kommer endast att lagras i din webbläsare med ditt samtycke. Du har också möjlighet att välja bort dessa cookies. Men att stänga av vissa cookies kan påverka din surfupplevelse.

Med vem delar vi dina personuppgifter och hur skyddar vi dem?

Mottagare av uppgifter:

Google Analytics: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, fax: +353 (1) 436 1001. Användarvillkor för Google Analytics, en allmän översikt av säkerhets- och integritetsprinciperna för Google Analytics, Googles integritetspolicy. Google använder standardavtalsklausuler (SCC) för dataöverföringar till tredjeländer.

Hotjar: Hotjar Ltd. är ett europeiskt företag med säte i Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa Tel.: +1 (855) 464-6788).

Säkerhetsåtgärder:

Dina personuppgifter lagrar vi på en säker server hos företaget Avant.Si d.o.o. (neoserv.si) där vi även har webbplatsen i drift.

För att skydda dina personuppgifter använder vi följande tekniska och organisatoriska åtgärder:

Tekniska åtgärder:

• Skyddade servrar: Uppgifterna lagras på säkra servrar hos företaget Avant.Si d.o.o.
• Brandvägg: Dedikerat skydd av webbplatsen med brandvägg
• SSL-kryptering: All kommunikation skyddas med SSL-certifikat

Organisatoriska åtgärder:

• Endast behöriga personer har tillgång till personuppgifterna

Internationella överföringar av personuppgifter

Dina personuppgifter kan överföras och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES):

Google Analytics (Google Ireland Limited):

• Plats: Irland (inom EES) och USA
• Rättslig grund: Standardavtalsklausuler (SCC) enligt artikel 46(2)(c) GDPR
• Ytterligare åtgärder: Google tillhandahåller ytterligare tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter vid överföringar till tredjeländer

Hotjar (Hotjar Limited):

• Plats: Malta (inom EES)
• Status: Behandling inom EES, ytterligare överföringar i enlighet med GDPR

Alla internationella överföringar av personuppgifter genomför vi i enlighet med gällande internationella avtal för dataskydd och vi säkerställer en lämplig skyddsnivå för dina personuppgifter.

Lagringsperiod för uppgifter

Uppgifterna lagrar vi endast så länge som det är nödvändigt för att uppnå det ändamål för vilket de samlades in, eller tills du återkallar ditt samtycke.

Vilka är dina rättigheter i samband med behandlingen av personuppgifter?

I enlighet med GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång (artikel 15 GDPR)

Du har rätt att få veta vilka uppgifter om dig vi samlar in, för vilka ändamål och hur länge, varifrån vi får dina personuppgifter, till vem vi vidarebefordrar dem, vem som utöver oss även behandlar dem och vilka dina övriga rättigheter är i samband med behandlingen av dina personuppgifter. Om du inte är helt säker på vilka personuppgifter om dig vi samlar in kan du begära en bekräftelse från oss om huruvida vi samlar in personuppgifter som rör dig eller inte, och om vi gör det har du rätt att ta del av dessa uppgifter. I enlighet med rätten till tillgång kan du begära en kopia av de behandlade uppgifterna från oss, varvid vi tillhandahåller den första kopian gratis och varje ytterligare kopia mot betalning.

Rätt till rättelse (artikel 16 GDPR)

Om du märker att de personuppgifter som vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att vi rättar eller kompletterar dem, utan onödigt dröjsmål.

Rätt att bli bortglömd eller raderad (artikel 17 GDPR)

I vissa fall har du rätt till radering av dina personuppgifter. Dina personuppgifter raderar vi så snart som möjligt om något av följande skäl är uppfyllt:

• Vi behöver inte längre dina personuppgifter för de ändamål för vilka vi behandlade dem;
• du har återkallat ditt samtycke till behandlingen av personuppgifter, varvid det rör sig om uppgifter för vars behandling ditt samtycke är nödvändigt, samtidigt som vi inte har något annat skäl för fortsatt behandling av dessa uppgifter.

Vi ber dig dock att vara medveten om att, även om något av de beskrivna skälen är uppfyllt, betyder det inte att alla dina personuppgifter omedelbart raderas. Denna rättighet kan dock inte göras gällande i det fall att behandlingen av dina personuppgifter fortsatt är nödvändig för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter.

Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 GDPR)

I vissa fall har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.

Rätt till dataportabilitet (artikel 20 GDPR)

Om du önskar är det din rätt att begära och få de personuppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss. Om du begär dem kommer du att få dem i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Samtidigt har du rätt att vidarebefordra dessa uppgifter till andra personuppgiftsansvariga, utan att vi hindrar dig i detta.

Rätt att göra invändningar (artikel 21 GDPR)

Du har rätt att av skäl som hänför sig till din särskilda situation när som helst göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter.

Rätt att lämna in klagomål (artikel 77 GDPR)

Du har rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten (Republiken Sloveniens informationskommissionär).

Förfarande för att utöva rättigheter

För att utöva dina rättigheter i samband med skyddet av personuppgifter:

Hur du kontaktar oss:

E-post: info@esgon.si
Ämne: »Utövande av GDPR-rättigheter«

Ange i din begäran:

• För- och efternamn
• Kontaktuppgifter
• Beskrivning av din begäran
• Typen av rättighet som du vill utöva

Svarsfrist:

Vi svarar på din begäran utan onödigt dröjsmål, dock senast inom en månad från mottagandet av begäran.

Identitetsbekräftelse:

I vissa fall kan vi behöva verifiera din identitet för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst.

Automatiserade beslut och profilering

På vår webbplats utför vi inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som skulle ha rättsliga verkningar för dig eller på ett betydande sätt påverka dig.

Analytiska cookies (Google Analytics, Hotjar) används uteslutande för att:

• Analysera trafiken på webbplatsen
• Förbättra användarupplevelsen
• Förstå besökarnas beteende

Dessa analyser påverkar inte det innehåll du ser och skapar inte heller profiler för annonseringsändamål.

Ändringar av integritetspolicyn

Om alla viktiga ändringar av denna policy kommer vi att informera dig genom ett meddelande på webbplatsen och med en begäran om att du på nytt godkänner cookie-inställningarna. Mindre ändringar kommer vi att publicera på denna sida med angivande av datumet för den senaste uppdateringen.

Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn så att du är informerad om eventuella ändringar.

För alla frågor i samband med skyddet av personuppgifter kan du vända dig till:

ESGON, d.o.o.
E-post: info@esgon.si
Ämne: »Skydd av personuppgifter«

Denna policy uppdaterades senast: 2025-09-03

Se även: Integritetspolicy · Allmänna villkor